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Error: Su clave privada no ha sido generada.

Si al solicitar el código de solicitud con Internet Explorer le aparece este error compruebe que la siguiente configuración está realizada:

Debe seguir los siguientes pasos:

  • Vaya a Herramientas – Opciones de Internet – Seguridad.
  • Pulsar en «Sitios de Confianza» y a continuación pulsar en «Sitios».
  • Abajo, desmarcar la opción de «Requerir comprobación del servidor (https://) para todos los sitios de la zona»
  • En el cuadro de texto «Agregar este sitio Web a la zona» tendremos que agregar las siguientes URLs
    • https://.fnmt.es
    • https://.fnmt.gob.es
    • http://.fnmt.es
    • http://.fnmt.gob.es
  • Cerrar la ventana.
  • En «Nivel de seguridad para esta zona» pulse el botón Nivel personalizado. Busque el apartado «Controles y complementos de ActiveX» y Habilite todas las opciones.
  • Pulsar en Aceptar, le aparecerá un mensaje para confirmar que deberá aceptar.
  • Aplicar y aceptar la última ventana.
  • Cerrar el navegador para que se apliquen los cambios.
  • Vuelva a solicitar el código de solicitud.